合肥一“兔寶寶木門”店鋪關張,涉及100多萬元的訂單無法正常完成

導讀:
這幾天,在合肥市宿松路與南二環交口附近一家居賣場的“兔寶寶木門”店下單的顧客著急了,因為在該店定制的木門、家具還沒送貨上門,卻突然接到“ 店鋪關張,老板失聯”的消息。經初步統計,該店尚有66 位顧客的訂單尚未完成,涉及金額100 多萬元。

這幾天,在合肥市宿松路與南二環交口附近一家居賣場的“兔寶寶木門”店下單的顧客著急了,因為在該店定制的木門、家具還沒送貨上門,卻突然接到“ 店鋪關張,老板失聯”的消息。經初步統計,該店尚有66 位顧客的訂單尚未完成,涉及金額100 多萬元。目前,該店所在家居賣場已介入協商解決此事。

兔寶寶

顧客講述:花了十多萬,還沒收到貨

今年8 月,正在裝修的合肥市民王女士在事發“兔寶寶木門”店定制了門、酒柜等,合計4.3 萬元。隨后,王女士還推薦同在裝修的弟弟在該店定制了不少東西,“我弟弟定制的東西更多,有門、衣柜、護墻板,一共花了13萬元。”

快播电影王女士與弟弟還留了個心眼,因擔心后期送貨上門時產品質量有問題,各自扣了1 萬元作為“押金”,其余貨款則交給了門店。門店也如期安排工人上門進行了測量。

但到了約定送貨上門時間,門店卻“爽約”了,王女士也開始擔憂起來,“我的貨應該是9 月份上門安裝,催了幾次,最后同意10 月11 日給我送,但到了那天卻聯系不上人了。”王女士說,店鋪預留的電話也打不通了,她和弟弟趕到門店才發現已經停止營業了,老板也“失聯”了。

記者了解到,與她有同樣遭遇的還有不少人,比如合肥市民周女士,花了兩萬多元在該店定制了門與鞋柜,但對方也未能如期交貨。“有幾十個人在這個店定了門和柜子之類的。”王女士說,有些人付了全款,有的只給了定金。

記者探訪:店鋪已關張,電話無人接

10 月17 日上午,新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者在該家居賣場B 館負一層找到了“兔寶寶木門”高端定制門店,店內的樣品、裝飾仍在,但已空無一人,門口還拉著一根塑料線,以防有人進入。

快播电影記者從旁邊門店工作人員那里得知,“兔寶寶木門”停止營業已經有幾天了,“老板35 歲左右,生意一直挺好的,這次不知道怎么搞的。”

延伸閱讀重慶一家具店老板失聯 顧客損失慘重

記者在門店張貼的宣傳海報上看到,該店并不是“兔寶寶”直營店,而是“特邀代理商”,經營方為合肥優擇家居建材快播电影有限公司。記者從一份“兔寶寶木門”經銷商授權書上看到,對該公司的授權期限為今年12月31日。

記者通過“企查查”查詢得知,合肥優擇家居建材有限公司成立于2016 年12 月14日,注冊資本50 萬元,老板為琚某某。經營范圍是建筑材料、裝飾材料、民用家具等。此外,9 月30 日,琚某某因在一起買賣合同糾紛案中規避執行,被合肥市包河區法院納入失信被執行人名單,并發布了限制消費令。

快播电影昨天,記者多次撥打琚某某的手機,但一直無法接通。

快播电影記者昨天還聯系了合肥其他“兔寶寶”門店,接聽電話人員均表示與該店并非同一老板代理,該店訂單也不能在其他門店提貨。

賣場介入:此前不知情,愿協商解決

快播电影在王女士等人看來,他們花費數萬元在該店定制商品,不僅是看中了“兔寶寶”品牌,也是基于對該店所在賣場的信任。因此,他們認為賣場應該承擔相應責任,為顧客解決問題。“怕耽誤裝修,我已經重新定制了木門,現在就希望賣場能夠協調退回貨款。”周女士說。

快播电影昨天,該賣場營銷副總宛少春告訴記者,目前賣場的“兔寶寶木門”店老板確實處于“失聯”狀態。“這也讓我們很吃驚,他們入場有一年多時間了,入場前我們查看過,證件齊全,信用良好。”宛少春說,“兔寶寶木門”店雖然不大,但是經營得不錯,也從沒拖欠過房租。

快播电影宛少春說,事情發生以后,賣場很重視,這幾天也一直在與琚某某聯系,但均未聯系上。目前,賣場初步統計發現,該店有66 個顧客的訂單未完成,總金額大概在100萬多一點。宛少春告訴記者,他們也在積極與業主溝通協商,針對不同情況初步提出了相應的方案,“對只交了一兩千元定金的,經過核實后會直接返還,或讓顧客繼續在賣場內其他品牌店消費。目前,已與兩個顧客達成退款協議。”對于支付全款的顧客,賣場也會與其協商在賣場內“轉單”,并動員其他門店承接訂單。此外,賣場還在積極聯系兔寶寶廠商,協調廠商繼續完成部分訂單。

快播电影昨天,記者從合肥市常青市場監督管理所了解到,目前,因為“通過登記的住所或經營場所無法聯系”,已將合肥優擇家居建材有限公司納入企業經營異常名錄。

(作者:朱慶玲 原標題:合肥一“兔寶寶木門”店老板“失聯” 66位顧客訂單未完成)

var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?44d5929b98ed1fd093ffc3d47ec712b9"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); document.writeln("");